家电清洗乱来现象:收费多少“随口定价格”

2020-08-07 16:17   来源: 互联网

随着人们生活质量的提高,健康观念越来越受到重视,家用电器清洁行业也开始逐步兴起。记者调查和采访发现,家电清洁市场目前处于混乱状态,其中最严重的是随机收费和无清洗计量标准。业内人士表示,应引入统一标准,加强监管,规范家电清洁行业。


清洁报价有很大的不同


我没想到打扫空调会这么麻烦。"住在龙昆南路的刘女士说,这些天打开空调后,她发现风吹出的气味很奇怪。当被问到几家商店时,报价有很大不同,每次128元,每次159元。至于如何清洁,维修店的工作人员无法说出原因。


记者参观了新中国南方梅都家电专卖店,咨询了洗衣机清洗价格。清洗滚筒50分钟,每次98元,车轮清洗60分钟,每次138元。冰箱清洗价格为70分钟(260升以下)70分钟,138元/次;(260升以上)80分钟/次,199元/次。就空调清洁价格而言,新兴家电新华南店的报价为挂壁式内机128元/次,立式柜式159元/次,吸顶式298元/次。


海南格力品牌有限公司市场部部长石晓兵指出,2010年7月,"家用空调清洁服务标准"正式实施,其中规定空调清洗服务不仅要检查供电线路的安全,还要清洗滤清器、蒸发器、冷凝器等重要部件,有些服务机构不按照相关标准运行,另外,由于缺乏统一的收费标准,市场上许多企业都留下了很大的经营空间。


清洗效果难以测量


市民张女士告诉记者,最近身上的皮肤瘙痒,涂药也没起作用,后来医生说,因为衣服是细菌感染造成的,很可能洗衣机里面的污垢太多了。"直到那时,张女士才意识到她的洗衣机已经两年没有打扫过了,于是她给管家打了电话。结果,对方就把东西倒进洗衣机里消毒了。当时,张女士提出质疑,但对方说,现在他们都这样做了。张女士感到焦躁不安,便从维修店找了个人,打开洗衣机,发现内筒里有一层厚厚的污垢,于是又进行了一次清洗。


海南格力电器公司中央空调技术主管马星说,许多市民认为家用电器的清洁技术含量不高,事实上,通常需要先拆卸机器零件,清洗后再组装,但现在市场上一些小型清洁公司的员工业务能力有限,有的只是临时聘用简单培训,同时消费者基本上是门外汉,评价效果只是看表面是否光滑干净。


期望标准促进规范


家用电器清洁行业有点混乱,没有统一的服务收费标准,但我们普通人却蒙受了损失。"在采访中,大多数公众讨论了这件事,认为他们在清洁空调方面遭受了"沉默的损失"。


身为市民的易纲表示,清洁电冰箱所提供的服务难以量化。他希望有关部门制订收费标准,例如清洁哪些零件的费用、操作方便及易于监察等。


海南格力电器公司中央空调技术主管马星说,家电清洗并不意味着只要清除家用电器的油污和锈斑,真正的专业清洗就必须了解各种家用电器的结构,还要掌握拆卸、安装、调试等技术。


在这方面,业内人士呼吁有关部门实行专门的家用电器清洗行业标准,主管部门要加强对经营者的培训和考核,根据资质要求,提高准入门槛,坚决禁止未经登记、没有经营资格的清洁点。




责任编辑:萤莹香草钟
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